法律聲明

販売者

株式会社VERY APE

責任代表

廣木 史

住所

〒247-0056

神奈川県鎌倉市大船1-19-13-2 ロイヤル大船1F

日本

電話番号

0467-55-8288

メールアドレス

kocostore-ofuna@veryape.jp

サポート時間

月曜日~土曜日
11:00~19:00

日曜日
10:00~18:00

(日本時間)

販売価格

各商品ページに記載の販売価格(税込)

配送手数料

配送先地域および注文商品の重量に応じて異なります。

送料はチェックアウト時に自動計算されます。

追加料金(商品価格以外)

輸入時に発生する関税、付加価値税(VAT)、GST、通関手数料、その他各国の税金が発生する場合があります。

これらの費用はお客様負担となります。

商品配達期間

ご注文確定後、通常2~5営業日以内に発送いたします。

発送後のお届け目安は3~14日程度ですが、通関、天候、物流状況等により前後する場合があります。

決済方法とタイミング

クレジットカード決済

Shop Pay

Google Pay

Apple Pay

その他当ショップが提供する決済方法

ご注文時に決済が確定します。

返品期間

商品到着後3日以内にご連絡ください。

返金ポリシー

国際配送および食品商品の特性上、発送後の返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。

商品違いまたは配送中の破損があった場合は、商品到着後3日以内に写真を添付の上ご連絡ください。

内容確認後、返金、交換、または代替対応を行います。

返品配送ポリシー

当店責任による商品違いまたは不良品の場合は当店負担とします。

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

配送中の遅延、税関手続き、輸入規制等による問題については返品対象外となります。